プライバシーポリシー
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瑞穂リゾート株式会社(以下「当社」と称する。)では、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。インターネット上に展開する瑞穂ハイランドのホームページ「URL:www.mizuhohighland.com」(以下「公式ウェブサイト」と称する。)において取得する個人情報、およびその他の当社が瑞穂ハイランドに関連する事業において取得する個人情報に適用されます。
プライバシーポリシー
(1) 当社では、瑞穂ハイランドの運営(公式ウェブサイトの運営を含む。以下同じ。)において、利用者のプライバシーを尊重し、瑞穂ハイランドの運営を通じて取得した個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。
(2) 利用者から提供されたすべての個人情報は出来る限り、適切な保護、安全措置を講じることにより、漏洩、紛失、き損、またそれら個人情報に対する不正なアクセスを防止することに努めます。
瑞穂ハイランドの運営を通じて当社に提供されるすべての個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用するものとします。
当社が瑞穂ハイランドの運営に関して取得した個人情報は、瑞穂ハイランドに関連する事業において、各プランの予約、サービスのご提供、商品・サービスの向上や新商品の開発、運営システムの開発、各種情報のお知らせのために利用します。
当社では取得した個人情報の全てまたはいずれかを、関連会社をはじめとする第三者に提供する場合があります。
(3) 当社では、上記のほか、次のような場合には、利用者の同意を得ることなく必要最小限の範囲で利用者の情報を第三者に提供することがあります。 瑞穂ハイランドおよび公式ウェブサイトの利用動向や提供するサービス向上を目的とする調査分析のために、個人を特定できない統計情報の形式で第三者に提供する場合 法令の定めに基づく場合 瑞穂ハイランドおよび公式ウェブサイトを訪れる他の利用者の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要な場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき 公衆衛生の向上または未成年者の健全な育成のために必要な場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき 国の機関または地方公共団体等から、法令の定める事務を遂行するために協力を求められた場合
(4) 利用者からの個人情報に関する利用目的の確認ならびに登録内容の確認、訂正、追加、削除、利用停止および第三者提供の停止等のご要望に対し、所定の受付窓口(ページ下記「個人情報に関するお問い合わせ先」に記載)を設けるとともに、適切な方法を用いて対処いたします。
(5) 個人情報の取扱についての関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの継続的な見直し、改善に努めてまいります。
個々のサービス提供における個人情報の取り扱いについて
瑞穂ハイランドおよび公式ウェブサイト内の個々のサービス提供時に利用者から提供された個人情報については、利用者が選択されたサービスの提供に関する「ご利用案内」および「利用規約」、「会員規約」等が適用されます。利用者が何らかの理由でそれらの選択されたサービスの提供を停止したい場合には、当社にその旨連絡することによりサービスを停止することができます。
また、利用者から提供された個人情報をもとにマーケティングやプロモーションに利用することもありますが、その場合においても当社に停止したい旨連絡することにより停止することができます。
公式ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
(1)未成年の利用者に関するプライバシーについて
当社の公式ウェブサイトでは、未成年の方が、保護者の承諾無しに個人情報を送信することはできません。したがって、各サービス・商品の申し込み手続き等に際しては、保護者の方のご承諾を得たうえ、保護者の方の連絡先や電子メールアドレスを提出していただく場合があります。
(2) IPアドレスの使用について
当社使用のウェブサーバでは、システム管理の為のデータのとりまとめ、サイト利用状況の調査を目的としてIPアドレスの収集をおこないます。利用者が当社の公式ウェブサイトを閲覧すると、当社使用のウェブサーバに、利用者のIPアドレスが記録されますが、利用者のアクセス状況を記録しても、当社が利用者を特定することはありません。
ただし、当社がウェブサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めたり、当該サービスやウェブサイト、顧客を保護するために必要と判断した場合、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。
(3) クッキーの使用について
当社では、公式ウェブサイトの評価、改善、更新の参考資料の収集、利用者の利便性を高めることを目的として、クッキーによる情報収集を行なうことがあります。ただし、クッキーをパスワードやクレジットカード情報の記録に利用することは絶対にありません。
(4) 当社の公式サイト以外へのリンクについて
利用者は、当社の公式ウェブサイトから各種のサービスの利用において、当社の公式ウェブサイト以外の他のウェブサイトへ移動する可能性があります。
公式ウェブサイト上のある部分には、当社のサービスを出て、他ウェブサイトへ移動するためのリンクが張られていることもあります。
このプライバシーポリシーは、そうしたリンク先などのうち当社の権限が及ばない一般のウェブサイトに適用されるものではなく、また、関連する法律や政府の規則に反する形で適用されることもありません。
(5) 公式ウェブサイトにおける免責事項、プライバシーポリシーの責任範囲について
当社では、個人を特定することが可能なすべての利用者関連情報についてその安全性を確保することは、非常に重要なことと考え、利用者のコンピュータから当社のウェブサーバに送られた個人情報を受信する際に細心の注意を払っていますが、残念ながら、インターネット経由で100%安全なデータ送受信を保証することは不可能です。利用者が自らの責任で送信した情報や当社のオンラインサービスで受け取った情報に関して、その安全性を保証することはできません。
また、公式ウェブサイト内の情報等が正確であること、信頼できること、有用であること、特定の目的に適合すること等に関しましても、当社は一切保証致しません。
公式ウェブサイトのご利用により利用者に損害が生じた場合、また、公式ウェブサイトの停止、欠陥及びそれらが原因となり発生した損失や損害につきましても、当社は一切責任を負いません。当社の公式ウェブサイトを利用されると利用者は当社のプライバシーポリシーに同意されたとみなされます。このプライバシーポリシーに同意されない場合は、公式ウェブサイトのご利用をお控えください。
個人情報に関するお問い合わせ先
当社で保有する公式ウェブサイト利用者の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(1)受付手続
下記の宛先に電話または郵便でお申し込みください。
また、受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。また、お申し出の内容によっては、当社所定の申込み書面をご提出いただく場合があります。
<受付窓口>
瑞穂リゾート株式会社
住所:733-0821 広島市西区庚午北1-14-27
電話:082-273-2134
<個人情報の取得状況の確認>
当社が保有する個人情報データベースとの照合を行うため、当社公式ウェブサイトにいつ頃どのような形で個人情報を提供していただいたのかについて、取得状況の確認をさせていただきます。取得状況の確認ができない場合には、開示等の求めに応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(2) 手数料
上記の開示等の求めに対し、当社では原則として書面で回答をさせていただきますが、その際、当社規定により手数料を、お支払いいただきます。
瑞穂リゾート株式会社
更新日 平成19年10月29日

